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Zusätzlich gilt es für Führungskräfte, eine Kommunikations-Kultur im Team zu entwickeln, die es jedem Teammitglied ermöglicht, sich frühzeitig zu empfundenen Missständen zu äußern und gemeinsam nach Verbesserungen zu suchen. Das gilt insbesondere für die Führungskraft selbst. Wird vom Chef in seiner Vorbildfunktion keine offene Kommunikations- und Kritikkultur gelebt, dürfen sich diese Chefs nicht wundern, dass Unzufriedenheit im Team schnell in negative Einstellungen umschlägt.
Achten Sie auch auf persönliche Merkmale des Mitarbeiters: Neigt er zu Egoismus? Gibt er an, Regeln unter allen Umständen zu befolgen? Diese Aussagen sollten Sie unbedingt hellhörig machen. Was Sie als Führungskraft gegen toxische Mitarbeiter tun können? Für Sie als Führungskraft bedeutet das zweierlei: Achten Sie bei Einstellungen nicht allein auf die Produktivität des angehenden Mitarbeiters, sondern auch darauf, ob der Kandidat Motz-Stimmung verbreiten könnte. Um diesem Verhalten auf die Schliche zu kommen, könne Sie beispielsweise ein typisches "Motz-Szenario" skizzieren und nach dem Verhalten des Bewerbers in dieser konstruierten Situation fragen. Wenn Sie schon einen toxischen Mitarbeiter im Team haben, verschließen Sie nicht die Augen, sondern werden sie aktiv, bevor sich der Motz-Virus ausbreitet. Sie können Folgendes unternehmen, um den Mitarbeiter wieder zu seiner früheren Leistung zurückzubringen. Schritt 1: Selbstreflexion Auch wenn toxische Mitarbeiter schädlich sind, verfallen Sie nicht gleich in wilden Aktionismus, sondern schauen Sie sich das Gesamtbild an: Ist nur ein Mitarbeiter am Motzen oder ist der Motz-Virus bereits ausgebrochen und das gesamte Team betroffen?
Durch die aktive Beschäftigung mit dem Mitarbeiter in Form von vertraulichen Mitarbeitergesprächen und offene, respektvolle Kommunikation zeigen Sie ihm Ihre Wertschätzung, was in der Regel zur nachhaltigen Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehung führt. Als Folge steigt auch Ihr Ansehen als Führungskraft in den Augen Ihres gesamten Teams und alle Mitarbeiter ziehen an einem Strang. Bildquelle: Jonathan Borda, Weitere Artikel ansehen