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"Ein berechtigtes Interesse des Bewertenden, eine tatsächlich nicht stattgefundene Behandlung zu bewerten, ist nicht ersichtlich. " Einer bloßen Ein-Sterne-Bewertung ohne Begründungstext lassen sich keinerlei Anhaltspunkte dafür entnehmen, ob ein Behandlungs- oder Geschäftskontakt der Bewertung zu Grunde lag, so dass der Plattform zumindest Prüfungspflichten obliegen, ob dies der Fall war. Wie sehr schaden 1-Sterne-Bewertungen bei Google? - | OnlineMarketing.de. Anders als das LG Augsburg meint ist es nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs sehr wohl erheblich, ob der Bewertung ein Behandlungskontakt zu Grunde lag. Die grundlegende Entscheidung des Bundesgerichtshofs wird in dem Urteil des LG Augsburg nicht einmal erwähnt. Das lässt sich nur so erklären, dass dem Gericht und dem Kläger die aktuelle Rechtsprechung nicht bekannt war. Fazit: Das zeigt, wie wichtig kompetente Beratung bei Auseinandersetzungen zu falschen Bewertungen ist. Die Kenntnis der aktuellen Rechtsprechung ist unverzichtbar für einen Erfolg vor Gericht.
03. 09. 2019 Eine "Ein-Sterne-Bewertung" ohne aussagekräftigen Begleittext bei "Google Maps" enthält die implizite Tatsachenbehauptung, dass der Bewerter mit dem Leistungsangebot des Bewerteten in Kontakt gekommen ist und dieses als unzureichend empfunden hat. Das Auskunftsrecht über Bestandsdaten nach § 14 Abs. 3 bis 5 TMG setzt u. a. voraus, dass die Auskunft zur Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche wegen der Verletzung absolut geschützter Rechte erforderlich ist und es sich um eine schwerwiegende Verletzung, die auf strafbaren Inhalten i. S. v. § 1 Abs. 3 NetzDG beruht, handelt. OLG Nürnberg v. 17. 7. 2019 - 3 W 1470/19 Der Sachverhalt: Die Antragsteller betreiben eine Zahnarztpraxis in Nürnberg. Die Antragsgegnerin betreibt im Internet den Landkarten- und Navigationsdienst "Google Maps". Dort bietet sie auch die Möglichkeit, dass registrierte Nutzer Bewertungen zu Unternehmen abgeben können. Bis etwa zum 23. Ein stern bewertung google drive. 3. 2019 war bei "Google Maps" die Beurteilung eines Nutzers abrufbar, der die Zahnarztpraxis der Antragsteller lediglich mit einem von fünf möglichen Sternen und den Worten "Oje.
8. Februar 2021 Achim Hepp In den letzten Monaten bin ich erneut mehrmals auf Bewertungen bei Google angesprochen worden. Und weil das anscheinend ein immer wiederkehrendes und für mich spannendes Thema ist, dachte ich, es sei an der Zeit meine Ansicht dazu aufzuschreiben. Folgende Situation hat sich zugetragen: Ich bin zu einer Besprechung in der Bar eines Bekannten. Er kommt schnell auf mich zu und holt sein Handy raus. " Was soll ich da machen? ", fragt er mich und zeigt auf sein Smartphone – 1 Stern als Google-Bewertung. " Der war doch gar nicht im Laden! Geht ja gar nicht, wir haben zu. Und auch kein To Go. " Solche Bewertungen kennt praktisch jeder Ladenbesitzer; anonym und ohne Begründung. Früher oder später passiert es jedem, die – oft anonyme – 1 Stern-Bewertung auf Google. Der Kollege wird richtig emotional. Ärger über "Ein-Sterne-Bewertung" bei "Google Maps" - Verlag Dr. Otto Schmidt. Er hat sogar Google angeschrieben und die Löschung der Bewertung gefordert. Das bringt nur nix, denn Google löscht negative Bewertungen nicht so ohne Weiteres – es sei denn, es handelt sich um Straftaten.
© THesIMPLIFY – Bewertungen im Internet bleiben ein brisantes Thema. In einem aktuellen Fall hat das Landgericht Hamburg (Urteil v. 12. 01. 2018, Az. 324 O 63/17) zu folgender Konstellation entschieden: Ein Unbekannter bewertete eine Gaststätte bei Google mit einem Stern (der niedrigst möglichen Bewertung). Einen Kommentar gab er nicht ab. Welchen Inhalt transportiert eine Bewertung ohne Kommentar? Wer über Google nach der Gaststätte suchte, bekam auf der rechten Seite das Profil der Gaststätte angezeigt. In dem Profil erschien eine Übersicht über die Bewertungen. Auch die Bewertung des Unbekannten wurde angezeigt: (Anm. : Die Erstellung solcher Profile erfolgt häufig automatisiert über Google ohne eine Einwilligung des Unternehmers. Aber auch wenn der Unternehmer das Profil selber erstellt hat, bekommt er dennoch nicht die Möglichkeit, das Bewertungsmodul abzuschalten oder Bewertungen zu löschen). Ein stern bewertung google plus. Der Betreiber der Gaststätte verlangte die Unterlassung der Verbreitung dieser Bewertung wegen Verletzungs seines (Unternehmer-) Persönlichkeitsrechts.
In dem in Lübeck verhandelten Fall hatte ein unbekannter Nutzer ausgerechnet unter dem Namen des Klägers eine negative Ein-Sterne-Bewertung ohne Kommentar abgegeben. Der Kläger geht davon aus, dass die schlechte Bewertung nicht von einem Patienten stammt. Er wertete die Bewertung als geschäftsschädigend und als Verletzung seiner Persönlichkeitsrechte und forderte daraufhin zunächst erfolglos die Löschung durch Google. Meinungsäußerung vs. Schutzinteresse Google hatte vor Gericht argumentiert, dass es sich bei der Bewertung um eine nach Artikel 5 des Grundgesetzes geschützte Meinungsäußerung handele und kein Werturteil enthalte. Dem widersprach das Gericht. In diesem Falle überwiege das Schutzinteresse des Betroffenen, betonten die Richter. Ein stern bewertung google.fr. Wer immer auch der Absender der Bewertung sei, sie sei geeignet, das Ansehen des Klägers negativ zu beeinflussen. Das nun bekannt gewordene Urteil war bereits am 13. Juni gesprochen worden. Ob Google nun Rechtsmittel einlegen wird, war zunächst unklar.